Identidade
Cultura Alpha
A Alpha Store nasceu com o propósito de tornar a tecnologia acessível, transparente e confiável. O objetivo é construir relacionamento contínuo e não apenas realizar uma venda.
Frase institucional
Alpha Store — Sua melhor escolha.
Missão
“Oferecemos tecnologia com segurança, transparência e qualidade para todos os públicos, construindo relações de confiança que façam da Alpha Store sua melhor escolha sempre.”
Visão
“Ser a maior referência em vendas de smartphones, assistência especializada e acessórios certificados da região, reconhecida pela confiança, excelência e por entregar a melhor experiência para todos os públicos.”
Valores
- Excelência como Padrão
- Evolução Contínua
- Integridade nas Relações
História
2023 → 2026
2023
- • Fundação da loja virtual em maio
- • Captação pelo Instagram e indicações
- • Atendimentos presenciais em áreas públicas do shopping
- • Entregas pessoalmente
- • Abertura da loja física em outubro
2024
- • Crescimento do time
- • Nova identidade visual
- • 1 ano da loja física
2025
- • Melhorias e expansões
- • Novo time
- • 2 anos da loja física
2026
- • Nova matriz com maior modernidade e conforto
- • Expansão para o Tropical Shopping
- • Nova esteira de produtos
- • JBL
- • Sony
- • Mobilidade com bike elétrica
- • Acessórios de entrada
- • Intermediário
- • Premium
- • Super Premium
- • Produtos a partir de 1 ano de garantia
- • Venda de assistência para iPhone e MacBook
- • Nova política de 10 meses de garantia para seminovos
- • Novas parcerias oficiais
- • Novos processos e tecnologia
Parcerias oficiais 2026
AppleJBLSonyDJIFlow MobilidadeFAMWiwuX-OneSkilo
Novos processos
- IA de atendimento
- ERP TenFront
- Novo comissionamento por faturamento